如果滴滴账号被主动申请封禁，可以采取以下步骤进行处理：

1. 了解封禁原因：首先，需要了解账号被封禁的具体原因。可能是因为违反了滴滴平台的规定，如服务态度不佳、多次取消订单、违反交通规则等。

2. 联系客服：可以通过滴滴平台的客服渠道，如客服电话、在线客服等方式联系客服，了解封禁的详细情况，并尝试解决问题。

3. 提交申诉：如果认为自己被误判或封禁的理由不充分，可以提交申诉。在申诉时，需要提供相关证据，如订单记录、行驶轨迹等，以证明自己的清白。

4. 等待审核：提交申诉后，需要等待滴滴平台的审核。审核时间会根据情况有所不同，需要耐心等待。

5. 遵守平台规定：无论最终结果如何，都需要遵守滴滴平台的规定，避免再次违规行为。

6. 考虑其他出行方式：如果滴滴账号无法解封，可以考虑其他出行方式，如公共交通、出租车等。

总之，面对滴滴账号被封禁的情况，需要冷静处理，了解原因并联系客服，提供相关证据进行申诉。同时，也要遵守平台规定，避免再次违规行为。