首先，那些叹号是打印机的，你可以去官方下载你这个型号的打印机驱动。

其次你电脑没有声音的问题。

不知道你的是什么操作系统，如果是VIST或者WIN7最好直接去官方网站下载你这个主板系统的声卡驱动，一定要找对型下载安装，因为这2个操作系统经常出现声卡问题，一定要去官方下载正确的驱动驱上。

如果你的是XP系统，那就去下个驱动精灵什么的扫描安装就可以了。