出错原因:模板文件***.dot出错。

关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往***.dot中写东西，如果产生冲突，***.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。

解决办法:手动删除***.dot。

步骤1:显示隐藏文件。

在我的电脑中选择菜单【工具】-【文件夹选项】-【查看】-选择“显示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾，确定。

步骤2:删除***.dot.Normal的路径是C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates 其中Administrator是你登陆时所用的用户名。

你可以直接在电脑里查找到该路径然后删除，也可以在word中选择菜单【工具】-【选项】-【文件位置】，然后选择“用户模板”点击【修改】，出现的路径就是Normal的路径，直接删除就OK了。

步骤3:把文件隐藏，就是步骤1的反操作吧! 如果不行，直接卸载重新下载安装。