只要你没格过硬盘一般会有个隐藏的分区来放那个镜像一般是按F8 有个修复系统 然后选择用户DELL 然后一直点点点点点或者你看到DELL LOGO的时候按CTRL+F11这是不同本不同系统的方法 你没说你是什么型号什么的不怎么好找前提是你机器有预装操作系统才行。