按一下小键盘上的Num Lock 看看键盘上的灯有反应没有，1 灯亮 说明键盘电源没问题 2无反应 说明键盘电源没问题 系统没有反应 俗称 卡死了 下一步如果电源有问题 查电源 系统问题，你是说只是键盘没反应。

打不出字 有可能是驱动问题 右键 我的电脑 硬件 设备管理器 看看下面列出来的又没有黄色的叹号 或者不正常 一般键盘不会出现这种问题 如果有 右键 重新装下驱动 大概就解决了 如果只是单纯打不出字 其他还有反应 (比如按徽标键会弹出开始菜单)那就可能是输入法的问题了 看看吧 希望你解决问题能成功!。