一般双清都是刷机的，双清就清除数据，清除缓存的意思。

一般手机在关机状态下同时按住home键和开机键，当出现开机动画后都松开这时就进入recovery中，用音量键分别选择里面两个w开头的选项。

home键确认后进入，选择yes开头的那项后确认，如何进入recovery各种机型差不多一样。

具体你可以搜一下你的手机如何进入recovery。