一、要了解你所要沟通的对象(事物、人的爱好，情绪以及其它)二、对于你要与人沟通的内容你要准备好，不要你起了个头。

后面别人一问你说不知道三、要懂得倾听，有不同点不要争辩不休，有意见或不同点要用引伸式。

不要让你有观点强加个别人四、要懂得让人第一次开口说出‘是的’，这样别人就减少了对你的戒心五、得理后不要以理欺人六、用心去沟通。