记者10月3日从上海市监管局获悉，2022年国庆长假前三日，上海市监管局12315热线平台共接收各类投诉举报13263件。其中，一般食品1604件、服装鞋帽1334件、化妆品1104件、家居用品830件和销售服务618件。国庆长假前三日，12315热线平台接到一般食品类投诉举报1604件、服装鞋帽类投诉举报1334件，其中线上消费诉求占比85%，主要反映网购食品和服装鞋帽存在质量瑕疵、配送不及时、宣传与实际不符，以及经营者未兑现促销承诺、在线客服敷衍推脱等。(央视新闻)