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周一,保时捷服务中心将为技术人员配备增强现实(AR)眼镜,以提高效率。届时,保时捷服务中心将变得更加紧密。
这款名为“ Tech Live Look”的眼镜由AiR Enterprise软件提供支持。它们不仅提供AR功能,还包括 高分辨率的自动对焦相机,可以显示微小的细节,例如螺钉上的螺纹。眼镜还具有LED灯,可在技术人员执行各种服务时照亮黑暗区域。
眼镜提供的最大功能之一是视频会议功能。技术人员可以与保时捷位于亚特兰大的支持团队联系,以帮助发现问题和解决问题。一项试点计划表明,借助连接技术,解决眼镜问题所需的时间减少了40%。
至于实际的AR功能,支持团队可以向眼镜发送技术服务公告和说明,并且此信息会投射到眼镜表面。保时捷表示,这比通过电话发送电子邮件或进行解释更为有效。在视频会议期间,支持团队还可以实时拍摄屏幕截图,以备将来参考。
增强现实功能在汽车行业中不断扩展。最近,Genesis 通过一个应用程序发布了其所有者手册以提供AR支持。车主只需将其设备放在汽车的某些区域上,该应用程序就会提供说明和叠加层以供指导。
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