物流是一个很大的概念，从广义上说， 货物在工厂的生产线上的时候， 就已经进入物流的领域了。

货运代理是整个物流过程中的一个非常重要且必不可少的环节。

作为运输代理， 职责就是要把委托人交给的货物，安全，准确的运到目的地。

其中涉及到了陆运，海运，空运，海铁联运， 海空联运等等。

如果涉及到了细节的职责， 那就多了， 比如:租船，订舱，报关，拖车，等等这些工作。

都是货代的职责范围。

直客就是没有通过其他物流同行介绍过来的客户，那种就叫直客，做物流的给同行，您只能压低价，给直客你能提高价... 满意请采纳...。