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联系淘宝小二人工客服的方法如下：
　　
　　首先打开手机淘宝APP，登录个人账号。
　　
　　然后切换到我的淘宝页面，点击我的订单。
　　
　　接着点击右上角的三点图标，选择帮助。
　　
　　最后在聊天对话框中选择人工服务，即可与淘宝小二进行交流。
　　
　　淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到48亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。