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苹果官网保修是什么知识介绍

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导读 目前关于大家提出的苹果官网保修是什么这个问题,大家都希望能够得到一个答案,那么小编今天就去收集了一些苹果官网保修是什么相关的内...
2023-09-27 21:13:20

目前关于大家提出的苹果官网保修是什么这个问题,大家都希望能够得到一个答案,那么小编今天就去收集了一些苹果官网保修是什么相关的内容来分享给大家,如果大家感兴趣的话可以接着往下看。

苹果官网保修是在保修期内如果iPhone出现非人为原因导致的故障和问题。iPhone及所含配件享有1年保修期,整机更换的iPhone享有重新计算1年保修期,更换部件和配件享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准。

苹果官网保修是在保修期内如果 iPhone 出现非人为原因导致的故障和问题,苹果为用户提供免费的整机更换服务。iPhone 及所含配件享有 1 年保修期,整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期,更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准。

保修期跟官方旗舰店是一样的,是拿到手机激活那天开始算起。

iPhone 产品的售后服务严格遵守三包法的规定,售后服务依据“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。

当您的商品自购买之日(以发票日期为准)起 7 日内,出现三包所规定的功能性故障时,您可以选择退货、换货或者维修;

当同样的情况出现在第 8 日至第 15 日内时,您可以换货或者维修;

当同样的情况出现在第 15 日后,您只能在保修期内享受免费保修。

商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。

根据 2001 年 9 月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为:

7 日、15 日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修 iPhone 产品售后服务政策及相关内容

iPhone 厂商的售后服务政策及策略符合《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的相关内容,遵守的相关法律、法规。iPhone 厂商的售后服务政策中规定的高于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关内容的可以按厂商规定为准。

iPhone 厂商服务政策及策略仅适用于允许在地区销售的 iPhone 产品。

手机主机保修期为一年,其中耳机、充电器等的保修期分别为 3 个月、12 个月。iPhone 产品保修期以用户购机发票日期或者手机第一次在 iTunes 激活两者最早的日期开始计算。超出保修期的由用户自行购买。iPhone 产品附件保修以换新的方式完成。

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