尽管在E3的表现令人印象深刻，PS4也继续取得成功，但索尼本周遇到了麻烦，因为任天堂交换机的用户发现，连接到他们PSN账户的Epic Games账户无法在这些交换机上使用。堡垒之夜上周刚刚登陆Switch，它支持主机之间的交叉游戏，包括Xbox One和Switch。但索尼拒绝参与，在PS4游戏机上锁定了fortnite账号。

这一点没有得到任何人的认可，索尼的反应可能会让事情变得更糟。索尼没有承诺与微软和任天堂达成协议，而是吹嘘自己卖出了多少台ps4，并提醒所有人，他们仍然可以在移动和个人电脑上与堡垒之夜玩家进行交叉游戏。

是否会采取措施解决这个问题还有待观察，但索尼在线娱乐前总裁约翰史沫特莱在周一晚上3360就这个问题发表了自己的看法

在随后的一条推文中，史沫特莱解释了3360“我在索尼的时候，公司以为是为了钱。他接着说：“他们不喜欢有人在Xbox上买东西，然后在Playstation上玩。“就这么简单。愚蠢的理由，但事实就是如此。”这不应该太令人惊讶。——企业的决策是建立在金钱基础上的。——但现在我们听到的消息来自直接了解此事的消息来源。"

索尼的一位前高管对此的评论有些出人意料，但他似乎真的相信，在足够的压力下，索尼最终会屈服，改变政策。