据中新网消息，针对网传理想汽车在高速起火烧成光架，理想汽车客服确认了此事，并表示公司已成立专门调查组。“您说的是四川有一台车发生起火的情况，这件事情公司很重视，事情出来后(公司)立马成立了调查组，正在调查起火原因在于车主个人还是车型存在短板，结果待调查清楚之后会进行公布，您再耐心等待一下。”理想汽车客服表示。