楼主，您好!12333是社会保障和人力资源的咨询电话(也就是社保局)我妈就在那工作caotama，一般打不通12333是人力资源社会保障系统全国统一咨询服务专用号码。

12333主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务，。