所谓“一米线”，就是银行在距营业柜台或窗口一米处划线，并在一旁挂牌，以提醒顾客在线后排队等候。

“一米线”的主要功能是维护个人的隐私，兼有维护公共秩序，保持公众距离的作用。

心理学上也有这样一个有趣的原则，说是除了家人、恋人和挚友亲朋之外，人与人之间的心理安全距离恰好是一米，超过的这个安全距离，人们的心理就会觉得相对紧张，感觉到个人安全和隐私受到了侵犯，这也是国际上所通用的“一米线”规定的由来。