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楼主如果没有装主题的话，机器应该用的是默认的zen主题，把滚轮移动到应用程序上，然后摁滚轮，里面就是你的所有程序了。如果是装了第三方的主题，可以试试摁h进入应用程序

如果商家说的是真的，那么有可能是你把qq隐藏了，摁住alt然后下摁滚轮，然后点击显示全部，如果还是找不到那只能说明你的机器上根本没有装qq

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