客户主管又称AE， 是英语Account Executive一词的缩写， 它是指在广告公司中执行广告业务的具 体负责人。

"AE"制度在美国和日本等 国的广告界较为流行，实行"AE"制 度，广告公司就必须深入了解广告客户 的情况。

在广告公司内部，"AE"其实 就是客户代理。

他对广告客户的性质、 经营方针、政策、营销的商品、顾客、 竞争对手、广告预算等情况，都要有比 较深入的了解和研究。

在广告活动中， "AE"的意见相当重要。

"AE"的业务 活动，必须有调查部门、制作部门、媒 介部门等协助。

在广告公司中，"AE" 一般由业务部经理、策划部经理、创作 总监、副总经理、总经理等担任。

"AE"人才的水平，是衡量一个广告公 司策划能力的主要标志之一。