KPI（Key Performance Indicator ) 即 “ 关键业绩指标 ” KPI考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层级的KPI考评指标管理系统，通过分析和计划、汇报和指导、考核三方面实现管理规范化，从而达到提高整体业绩的目的，其功能包括： 分析、计划功能帮助分析工作问题，找到计划工作的重点。

汇报、指导功能实现对向上汇报的重点，向下指导的方向 。

考核功能实现定量地效考核，反映随时间进步的情况 。