不可以退。

用户不再使用移动手机号码了，卡中还有余额的情况下是不可以退款的。

不过，移动手机号码销户后，用户可以申请把余额转到另外一个移动手机账户上。

在移动卡转账时，需要这个号码要实名制登记过。

然后用户去销户，销户后要需要等到下个月的15号，才可以进行余额的转移。

扩展资料：销户规则： 后付费客户办理销户时，应提供有效身份证件（委托他人办理的，代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件；单位客户办理的，须持单位有效证件及本人有效证件）。

2、 不可办理异地用户销户。

如果本人无法办理，可以委托他人代为办理，但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。

如果不办理销户而导致号码欠费后停机，号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。

3、 协议期内的用户，原则上不可办理销户业务。

4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。

参考资料来源：百度百科-销户。