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斯柯达汽车(Skoda Auto)宣布了一个新的人工智能应用程序，该服务中心可在智能手机上使用该应用程序来帮助诊断车辆问题。该应用程序称为“声音分析器”，可以记录汽车噪音并将其与存储的声音模式进行比较。目前，在14个国家/地区的245家Skoda经销商正在服务中心使用Sound Analyzer。

该应用程序使用人工智能来快速准确地识别任何维修需求。如果存储的声音和录制的引擎声音之间存在差异，则该应用将使用一种算法来确定它们是什么以及如何分辨声音。该应用程序旨在提高车辆维护效率，减少汽车在车库中停留的时间并提高客户满意度。

斯柯达表示，该应用程序可以考虑各种特定于车辆的参数，并分析每辆特定汽车的使用情况。目的是使技术人员更轻松地仅在应用程序中使用智能手机或平板电脑对车辆执行准确的诊断。使用智能手机记录车辆行驶时发出的声音。该算法比较记录存储的模式，并提供对发现的任何问题的具体描述。

斯柯达的软件可以识别十种模式，准确性超过90%。它可以诊断的组件包括转向系统，空调压缩机和直接变速箱中的离合器。将来可以添加新的声音模式。在使用时，该应用程序将音频文件转换为可视化描绘声信号的声谱图。

AI然后将光谱仪与存储的记录进行比较，以识别发现的任何偏差。斯柯达目前正在14个国家/地区试用该应用，其中包括德国，俄罗斯，奥地利和法国。自2019年6月以来一直在进行试验，有245个经销商参与该项目。这些经销商提供的记录对应用程序的学习过程至关重要，并有助于程序的开发。