大家目前应该是对于抖音电商拟新增直播间营销互动玩法规范 明确抽奖、等活动要求方面的知识比较感兴趣,所以今天小编也是特地在网络上收集了一些抖音电商拟新增直播间营销互动玩法规范 明确抽奖、等活动要求方面的知识来分享给大家,感兴趣的小伙伴就好好看下下面的文章吧。
编程客栈(www.cppcns.com)7月26日 消息:日前,抖音电商发布通知称,为规范电商直播间营销互动玩法,保障消费者利益。平台制定《抖音电商直播间营销互动玩法规范》。现就规则进行意见征集,意见征集期为:2022年07月25日~31日。
该规则核心内容为营销互动玩法的概念及宣传要求,适用于直播间营销互动玩法场景的使用行为管理、争议处理及违规管理,适用对象包括相关创作者、商家及消费者用户。
根据官方定义,直播间营销玩法,是抖音电商平台电商场景下,创作者开展的加强用户互动,促进直播间氛围的活动玩法包括不限于抽奖、赠品、秒杀、优惠折扣、免单返现、拼团、粉丝团任务等。
规定要求,创作者行为基础规范包括:
创作者应真实、客观、准确描述活动、奖品、赠品和优惠信息,不得进行虚假或引人误解的描述。
创作者发布的单一奖品价值不得高于人民币五万元,且单场直播向同一个消费者发放的奖励价值不得高于人民币五万元
活动应保障消费者合法权益及时兑现承诺,不得出现损害用户体验或给用户/平台造成不良影响的情况
创作者应合法合规使用抖音平台提供的营编程销工具产品功能,不得将之用于赌博、诈骗等违规活动。
平台提供官方营销工具的,直播间进行商品推广销售时须使用平台提供的工具。
须使用平台提供营销工具的玩法:抽奖、拼团、赠品、秒杀。
创作者采用粉丝团任务玩法的,宣传时需清晰、明确展示任务要求、福利具体信息、兑现方式等相关信息,不php得进行虚假或引人误解的宣传描述。
除抽奖、粉丝团任务玩法外,直播间宣传的所有形式营销互动玩法,玩法信息涉及的权益、商品/赠品等信息需在商品详情页展示。涉及商品详情页信息发布的,创作者需与商家协商一致并由商家代为发布,商品详情页未展示相关玩法信息的,直播间推广时不得宣传。
创作者行为具体规范
1抽奖
(1)创作者使用福袋工具设定看播任务、评论任务等抽奖活动参与条件,除产品功能内设定的抽奖条件外,不得虚假宣传其他不具备兑现基础的抽奖条件,包括但不限于:
要求消费者发表“想要”、“666”、“报名”等与抽奖无关联的无意义评论;
要求消费者“点赞XX下”、“购买XX金额的商品”、“分享直播间”。
(2)创作者不得夸大奖品的中奖概率和奖品价值,例如宣传“百分百中奖”、“必中XX款”、“10元手表宣传999元”。(3)抽奖信息需明确奖品名称、规格/型号(如有)、数量等信息。规范展示示例:
奖品是256G苹果13Pro1个
奖品是阿迪达斯运动裤1条
2秒杀
(1)创作者宣传秒杀活动的,商品规格、数量等秒杀信息,需与商家发布的“限时秒杀”商品详情页信息python保持一致。(2)创作者宣传秒杀活动的,需按宣传的时间准时发起秒杀活动,并按照宣传上架对应的秒杀商品,不得进行虚假或引人误解的描python述。
3赠品
(1)创作者宣传赠品信息的,赠品信息需在商品详情页进行展示,并使用平台发布的赠品工具进行发布。(2)涉及商品详情页信息发布的,创作者需与商家协商一致并由商家代为发布,商品详情页未展示赠品信息的,直播间推广时不得宣传。(3)创作者需清晰、真实宣传赠品品种、规格、数量等信息,不得出现误导消费者的信息。(4)赠品为临期商品(指临近保质期的商品)、有瑕疵、二手等情形的,创作者宣传赠品信息时需明确说明,不得虚假描述或误导消费者。(5)赠品价值不得超过主品(即消费者实际购买的商品),例如宣传“商品价格100元,赠送2999旅游卡”。
4拼团
(1)创作者宣传拼团信息的,商品规格、价格、数量等信息,需与商家发布的“拼团”商品详情页信息保持一致。(2)售卖件数未达成拼团件数要求时则拼团失败,系统自动退款给参与拼团的消费者。创作者宣传拼团信息的,不得对拼团成功、一定可以购买的拼团价格等信息做保证性承诺。
5粉丝团任务
(1)严禁求助粉丝刷礼物、语言刺激等烘托PK打赏氛围,诱导用户冲动打赏行为;(2)粉丝团任务涉及赠送的商品、红包等粉丝权益和激励的,创作者宣传粉丝团任务时,需在直播间背景板、OBS自播组件、展板等场景对粉丝团任务权益和激励进行清晰明确展示。展示信息必须包括粉丝团任务等级要求及对应的权益和激励。规范展示示例:
加入粉丝团,送1元红包;粉丝团达到5级,送移动电源1个。
6免单返现
(1)创作者宣传免单返现信息的,免单返现的限制条件、免单/返现商品名称、兑现方式、兑现时效(时效不得超过7天)等信息需在商品详情页进行清晰展示。涉及商品详情页信息发布的,创作者需与商家协商一致并由商家代为发布,商品详情页未展示免单返现相关信息的,直播间推广时不得宣传。(2)创作者宣传免单返现信息的,不得以发表“好评”等作为限制条件,即不得以免单、返现等物质、金钱或其他利益承诺诱导消费者“好评”。
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